隱私政策
隱私政策
更新日期:【2022】年【10】月【7】日
生效日期:【2022】年【10】月【7】日
浙江華盟電氣有限公司(以下簡稱“華盟”或“我們”) 非常重視用戶隱私,我們深知個人信息對您的重要性,致力于維護您對我們的信任。我們將按照法律法規要求,保護您的個人信息安全。 在使用華盟產品及服務前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本《隱私政策》,在確認充分理解并同意后方使用相關產品和服務。
本政策要點如下:
(1) 為了便于您了解我們的隱私政策,我們將逐一向您說明我們需要收集的個人信息類型及其用途;
(2) 當您使用一些功能時,我們會在獲得您的同意后,收集您的一些敏感信息;
(3) 如果為了向您提供服務而需要將您的信息,我們將審慎評估該第三方收集信息的合法性、其數據安全能力等各方面因素,并通過本政策或補充聲明向您明示相關信息。
(4) 您可以通過本政策介紹的方式行使您的個人信息主體權利,或聯系我們以獲得進一步的說明或解釋。
在進一步閱讀及理解本政策之前,請您注意:
本政策適用于所有華盟產品及服務,以及被集成入第三方產品或軟件的部分功能/服務(以下統稱“我們的產品與/或服務”)。
我們的產品與/或服務種類眾多且不時優化,具體產品或服務所收集的個人信息可能存在差異,或可能于本政策發布后發生調整。 因此,除本政策外,我們還將通過隱私提示、補充聲明等向您闡述某些具體產品或服務下的個人信息處理情況; 例如,對每個APP下所涉及的個人信息收集使用的獨特場景、第三方Software Development Kit(軟件開發工具包,以下統稱“SDK”)等進行補充說明。在使用這些產品或服務時,請您注意閱讀相關提示或聲明,如其內容與本政策有不一致處,則在相關提示或聲明約束范圍內應以前者為準。您并非必須接受本政策或前述類似文件,但您應知曉,如果您選擇不接受,我們將無法為您提供完整的產品或服務,也可能無法回應或解決您在某些具體場景下遇到的問題。您也可以選擇停止使用我們的產品或服務。當您選擇繼續簽署本政策或再次使用我們的產品或服務時,基于提供產品和服務所必需,將視為您已接受和認可本政策或其他類似文件。
此外,在我們更新本政策后(我們會及時提示您更新的情況),您繼續使用我們的產品與/或服務,將視為您同意接受本政策(含更新版本)內容。
當我們的具體產品或服務發生停止運營的情形時,我們將通過系統通知、公告、短信、電子郵件等形式告知您,并依照本政策或類似文件處理您的相應個人信息。若我們永久停止運營,本政策隨之失效,我們將根據法規要求處理您的所有個人信息。
此外,本政策不適用于由其他公司或個人提供的服務(下稱“第三方服務”)。為方便用戶,我們的產品與/或服務內可能含有第三方服務或其鏈接;但鑒于第三方將獨立地收集并處理您的個人信息,我們無法控制,因此,除非另有法律規定,我們對第三方服務不承擔責任,您需自行閱讀、參考這些第三方的隱私政策,并獨立判斷是否使用其服務。如果是第三方導致您的個人信息外泄,我們會配合您向第三方進行維權。
制定本政策的目的在于幫助您了解以下內容:
一、 如何收集和使用您的個人信息
二、 如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息
三、 您的權利
四、 如何保護您的個人信息
五、 本隱私政策的更新
六、 聯系我們
一、 如何收集和使用您的個人信息?
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息,您的個人信息包括姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、通信通訊聯系方式、通信記錄和內容、賬號密碼、財產信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
個人敏感信息包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬戶、通信記錄和內容、財產信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14歲以下(含)兒童的個人信息等。 涉及到個人敏感信息將以加粗形式向您提示。個人生物識別信息包括個人基因、指紋、聲紋、掌紋、耳廓、虹膜、面部識別特征等, 對于需要收集到您的個人生物識別信息時,我們將單獨以彈窗的方式告知您并獲取您的同意,您應慎重考慮并加以勾選。
1.我們收集您的個人信息的情形
1.1.建立賬戶、注冊產品或服務
如果您在線提交申請建立賬戶、注冊我們的產品或服務,包括履行您的采購訂單、交付您的產品或服務、產品啟用或驗證、因您的要求而進行變更、提供技術支持或授權更新等,我們可能會要求您提供相應的個人數據,例如 您的姓名、郵件地址、手機號碼、收貨地址、產品信息、購買時間以及支付方式等,以便我們完成您訂單的處理、下載產品和獲得服務。
1.2.升級服務
華盟可能收集您終端產品的系統和應用程序信息,這是為了及時通知您有可用的系統和應用程序更新。為此目的收集的信息包括設備名稱、系統和應用程序版本、操作系統和瀏覽器版本、地區和語言設置等。華盟對以上信息的處理僅限于通知您有應用程序更新可用。
1.3.故障定位
當您的設備或應用程序發生異常情況,且您選擇將相關信息發送給我們,將會通過com.tencent.bugly(Bugly)等SDK收集程序崩潰后的相關信息,包括設備型號、應用程序的名稱和版本、設備識別號碼、錯誤日志等,供我們或其合作方提供故障分析服務和程序修復服務。
1.4.我們會根據您所選擇使用的具體功能收集、使用相應的個人信息:
(1) 當您為使用華盟產品及服務而綁定您的設備時,我們會收集您綁定的產品序列號和產品驗證碼。這類信息是具有唯一性的產品基本信息,是綁定產品并進一步為您提供服務而必須收集的基礎信息。
(2)當您安裝軟件并使用產品及服務時,為保障您賬戶使用安全,我們將讀取您的電話狀態權限,用于接收并記錄設備的國際移動設備識別碼(IMEI)。請您了解,該信息可標識已綁定的終端設備,是為保障服務安全正常運行所收集的數據。您也可不授予該權限,但這可能無法識別已綁定的終端設備。
(3) 當您使用APP掃描二維碼、拍攝照片時,我們將訪問您的設備相機權限,您可在開啟相機權限后使用該功能進行掃碼識別、拍攝照片,以及特定場景下經您授權的人臉識別等功能。請您知曉,我們僅會在您主動授權時獲取此權限,并在前臺為您呈現拍攝界面。
(4) 當您從手機相冊中選擇帶有可識別二維碼的照片,我們需要獲取您的相冊/存儲權限識別獲取設備類型及設備序列號以完成添加;您也可以通過此權限將設備拍照的照片、視頻、由設備二維碼生產的照片保存到手機相冊,并通過此權限將您的圖片或視頻分享至社交平臺,如微信。
(5) 當您使用需要采集圖像的功能時,我們需要獲取您的相機權限和相冊/存儲權限以便進行圖像信息采集和存儲,您可以通過系統設置關閉相機權限和相冊/存儲權限拒絕我們收集,但這將使您無法使用該項功能。請您知曉,我們僅會在您主動授權時獲取此權限,并在前臺為您呈現拍攝界面。
(6) 當您使用藍牙信息相關功能時,我們將獲取您的定位權限,此權限將用于獲取藍牙列表以及當前手機連接的藍牙名稱,便于在設備配網流程中自動填充,以及在更改路由器設置后,確保手機能夠成功重連藍牙。您也可以不授予此權限,通過手動輸入藍牙名稱或手動連接藍牙以實現相關功能。
1.5.安全保障與運維服務
為了滿足《網絡安全法》等法律法規及提供服務的基本要求,保障您的賬號安全與系統運行安全,我們會收集您的使用我們的產品與/或服務過程中產生的相關信息,包括:
(1) 當您使用相關服務時,我們會根據您在軟件安裝及使用中授予的具體權限,接收并記錄您用來安裝使用軟件的設備及其位置相關信息,包括您的手機或電腦硬件型號、操作系統版本號、瀏覽器類型、國際移動設備識別碼(IMEI)、網絡設備硬件地址(MAC)、IP 地址、軟件版本號、網絡接入方式及類型、操作日志信息。請您了解,這些信息是我們提供服務和保障產品正常運行所必須收集的基本信息。
(2) 在您使用服務管理您所綁定的設備時,我們會自動接收并記錄相關設備的信息,包括類型、型號、固件編號、MAC地址、系統版本號及系統設置。我們依賴這些信息向您提供服務及保障設備安全運行;例如,在系統設置為允許設備自動升級時(部分設備下默認啟用此設置),我們將在有升級包時自動為您安裝運行,以確保您的設備與您所使用的軟件始終有效適配。
(3) 為幫助我們更好地了解軟件及相關服務的運行情況,以便確保運行與提供服務的安全,我們可能記錄網絡日志信息,以及使用軟件及相關服務的頻率、崩潰數據、報錯或異常服務數據、異常設備的系統運行狀態、總體安裝與使用情況、性能數據等信息。
2.我們使用您的個人信息的情形
當我們需要履行在用戶協議和/或服務合同下對您的義務、或我們受約束的法定義務或者經由評估我們認為對于保護我們或第三方的合法利益有必要時,我們將在取得您同意的前提下,出于本政策中描述的目的對您的個人信息進行處理。 我們將嚴格遵守本政策及其更新所載明的內容來使用您的個人信息。
2.1.我們會按照如下規則使用您的個人信息:
(1) 我們會根據本政策的約定并為實現相應的產品與/或服務功能進行使用。
(2) 我們可能會整合使用您的個人信息及/或我們以合法方式獲取的與您的服務或產品使用行為有關的其他信息(下稱“其他信息”),以預防、發現、調查欺詐、侵權、危害安全、非法或違反與我們或我們關聯公司間協議的行為。
(3) 在您通過我們的產品與/或服務訪問第三方服務時,我們會根據您的授權,與第三方服務提供者共享您授權范圍內的個人信息。
(4) 經您許可的其他用途。
2.2.請您注意,您在使用我們的產品與/或服務時所提供或授權我們收集的所有個人信息,除非您刪除、通過賬號設置或系統設置拒絕我們收集,否則將在您使用我們的產品與/或服務期間持續授權我們使用。在您注銷賬號時,我們將停止使用并刪除您的個人信息,法律法規另有規定的除外。
2.3.我們會對我們的產品與/或服務使用情況進行統計,并可能會與公眾或第三方共享這些統計信息,以展示我們的產品與/或服務的整體使用趨勢及/或形成與此有關的市場滿意度調研報告、服務改善計劃等研究成果。但這些統計信息不會包含您的任何身份識別信息。
2.4.當我們展示您的個人信息時,我們會采用包括內容替換、匿名處理方式對您的信息進行脫敏,以保護您的信息安全。
2.5.當我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途時,或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會通過您主動做出勾選的形式事先征求您的同意。
2.6.我們在此特別提示您注意,如信息無法單獨或結合其他信息識別到您的個人身份,其不屬于法律意義上您的個人信息;當您的信息可以單獨或結合其他信息識別到您的個人身份時,這些信息在結合使用期間,將作為您的個人信息按照本政策處理與保護。
3.征得授權同意的例外
根據相關法律法規的規定,以下情形中收集您的個人信息無需征得您的授權同意:
(1)與國家安全、國防安全有關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和執行等司法或行政執法有關的;
(4)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(5)您自行向社會公眾公開的個人信息;
(6)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報告、政府信息公開等渠道;
(7)根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的;
(8)用于維護所提供的產品及服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品及服務的故障;
(9)學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
(10)法律法規規定的其他情形。
二、如何委托處理、共享、轉讓、披露您的個人信息
1.委托處理
您在使用我們的產品或服務時,某些具體的模塊或功能由外部供應商提供。例如我們會聘請服務提供商來協助我們提供客戶支持。
對我們委托處理個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協議,要求他們按照我們的要求、本隱私政策以及其他任何相關的保護和安全措施來處理個人信息。
2.共享
只有符合下列情況時,我們才會共享您的個人信息。 在下列情形之外,我們絕不會將您的個人信息共享給第三方:
(1)您已明確同意;
(2)將您的個人信息共享給其他華盟分公司或授權合作的第三方;
(3)我們可能需要通過某些第三方合作伙伴為您提供某些服務,因此我們需要將您的部分個人信息共享給授權合作方,以便豐富我們的服務以及滿足您的需求。上述第三方合作伙伴包括如下類型:代理商、產品和技術服務的供應商及其他第三方。我們嚴格禁止華盟分公司或授權第三方將共享的信息用于其他目的;
(4)依法律規定,共享您的個人信息;
(5)依法律、訴訟、司法機關或政府機關的要求,我們可能會提供您的個人信息。在我們涉及重組、合并或清算的情況下,您的個人信息可能也會提供給交易方。
關于第三方SDK類服務商:我們的產品中可能會包含第三方SDK或其他類似的應用程序,如您在我們平臺上使用這類由第三方提供的服務時,您同意將由其直接收集和處理您的信息(如以嵌入代碼、插件等形式)。例如:您使用支付寶或微信付款的,為了讓您完成交易、實現交易目的,支付寶SDK或微信SDK需要讀取您信息;您把在內容分享到第三方平臺,如微博、QQ、微信等,其SDK可能會收集您提供的信息;我們可能會使用友盟SDK來統計用戶使用產品或服務的活躍度,友盟SDK可能需要讀取您的設備信息; 我們可能會使用百度地圖SDK來獲取位置,百度地圖SDK可能需要獲取您的位置信息; 前述服務商收集和處理信息等行為遵守其自身的隱私條款,而不適用于本政策。為了最大程度保障您的信息安全,我們建議您在使用任何第三方SDK類服務前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權益,如您發現這等SDK或其他類似的應用程序存在風險時,建議您立即終止相關操作并及時與我們取得聯系。
3.轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
(1)在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;
(2)在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此本政策的約束,并在變更個人信息使用目的時重新向您征求授權同意。
4.公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
(1)獲得您的明確同意后;
(2)基于法律或合理依據的公開披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門有要求的情況下,我們可能會公開披露您的信息。
5.共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
請您理解,根據《網絡安全法》、《信息安全技術個人信息安全規范》等所適用的法律法規及國家標準,在下列情形中,我們共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需征得您的授權同意:
(1)與我們履行法律法規規定的義務相關的;
(2)與國家安全、國防安全直接相關的;
(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
(5)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(6)您自行向社會公眾公開的個人信息;
(7)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
此外,根據前述法規,對外提供經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,將無需另行向您通知或征得您的同意。
三、您的權利
我們將在實現本政策中所述目的所必需的期間內保留您的個人信息,除非法律要求或允許在更長的期間內保留這些信息。我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:
1.訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權,可以通過以下方式自行訪問:通過華盟ID登錄華盟提供的網頁或者客戶端。如果您無法通過上述鏈接訪問這些個人信息,您可以隨時與我們聯絡,可通過發送電子郵件至1171165157@qq.com。
2.更正您的個人信息
當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們作出更正。您可以通過“1.訪問您的個人信息”中羅列的方式提出更正申請。
3.刪除您的個人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
(1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
(2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
(3)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
(4)如果您不再使用我們的產品與服務,或您注銷了賬號;
(5)如果我們不再為您提供產品或服務。
4.改變授權同意的范圍或撤回授權
您可以通過刪除信息、關閉某項服務或功能、在軟件中進行隱私設置、應用權限管理等方式改變您授權我們繼續收集個人信息的范圍或撤回您的授權。您也可以通過注銷賬號的方式,撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。
請您理解,每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成,當您撤回同意或授權后,我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務,也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
5.個人信息主體注銷賬戶
您可以通過客服或通過我們公示的方式申請注銷您的賬號。當您注銷賬號后,您將無法再以賬號登錄或使用我們的產品或服務。您將無法再通過此賬號登錄、使用前述服務,您曾獲得的積分、訂單、資格、優惠等視為您自行放棄,將無法繼續使用。您理解并同意,我們無法協助您重新恢復前述服務。
如您在謹慎考慮后仍決定要注銷您的華盟ID,您可以在您使用我們的產品或服務的相關功能頁面注銷您的賬號。
您可隨時通過發送電子郵件至1171165157@qq.com,或撥打400-100-9750與我們聯絡注銷賬號事宜。
對于需要人工處理的,我們將在15個工作日內完成處理。在注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產品或服務,并依據您的要求,刪除您的個人信息,法律法規另有規定除外。
6.個人信息主體獲取個人信息副本
如您需要獲取相應的個人信息副本,您可通過發送電子郵件至1171165157@qq.com或本政策列明的其他方式與我們聯系,為了保障安全,我們可能需要您提供書面請求,或以其他方式驗證您的身份,我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的15個工作日內答復您的請求。
7.約束信息系統自動決策
在某些業務功能中,我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們作出解釋,我們也將提供適當的救濟方式。
8.響應您的上述請求
對于您的合理請求,我們原則上不收取費用,并在法律規定的時限內(十五個工作日內)響應您的要求。但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,我們將無法響應您的請求:
(1)與華盟履行法律法規規定義務相關的;
(2)與國家安全、國防安全直接相關的;
(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4)與刑事偵查、起訴、審批或執行判決等直接相關的;
(5)華盟有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
(6)出于您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(7)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
(8)涉及商業秘密的。
四、如何保護您的個人信息
我們會采取一切合理的預防措施,我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭受未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。
互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護措施遭受破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。
同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
五、本隱私政策的更新
1. 我們可能會不定期修改、更新本政策。您可以通過訪問m.dgmjt.com獲取本協議條款的最新版本。
2. 未經您明確同意,我們不會限制您按照本政策所應享有的權利。對于重大變更,我們會以推送通知、彈窗、發送電子郵件等形式通知您。
3. 本政策所指的重大變更包括但不限于:
(1)我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、類型、方式等發生變化;
(2)我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購、重組等引起的所有者變更等;
(3)用戶信息委托處理、共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
(4)您使用我們服務時權利及其行使方式發生重大變化;
(5)我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
(6)用戶信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
六、聯系我們
如果您對我們的政策有任何疑問、意見或建議,您可以發送郵件到1171165157@qq.com與我們聯絡。一般情況下,我們將在十五天內回復。